"Екатеринбург в эфире", 27.07.2017:
В Екатеринбурге решили научить регистраторов поликлиник вежливому общению. Тренинги пройдут в детской больнице №15 и горбольнице №2.
Они будут длиться два дня. По словам замначальника Управления здравоохранения Екатеринбурга Татьяны Савиновой, жалобы на персонал сократились.
Регистраторы научатся решать конфликты. Потом тренинги пройдут в других медучреждениях города и области, сообщает "Екатеринбург в эфире" со ссылкой на пресс-службу мэрии.