Янина Голубева: «Главная победа – доверие граждан и предпринимателей к системе правозащиты»

Янина Голубева: «Главная победа – доверие граждан и предпринимателей к системе правозащиты» (20.07.2023)


"Екатеринбург в эфире", 20.07.2023:

Пресс-конференция, посвященная итогам работы Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей (МБУ «Центр правозащиты») в первом полугодии 2023 года, состоялась в четверг, 20 июля, в пресс-центре информационного агентства ТАСС-Урал.

Директор учреждения Янина Голубева рассказала, что за первое полугодие 2023 года за помощью в центр обратилось 2343 человека, что на 53 человека больше, чем за этот же период прошлого года (в 2022 году обратились 2290 человек).

Среди основных обращений были вопросы, связанные с правами потребителей и защитой их интересов, качеством товаров и услуг, а также недобросовестной рекламой.

Многие граждане обращались за помощью в разрешении конфликтных ситуаций с поставщиками товаров и услуг, а также с предприятиями общественного питания и сферы образования.

Янина Голубева отметила, что главным достижением Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей стало доверие как потребителей, так и бизнесменов.