"Екатеринбург в эфире", 13.12.2018:
Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что крупнейший банк страны не собирается вводить систему кешбэка. Он отметил, что кредитная организация сосредоточиться на программе лояльности «Спасибо», пишет «Екатеринбург в эфире».
По словам Германа Грефа, переход на кешбэк для банка размера Сбербанка – это «проблема с учётом маркетинговых механизмов, которые позволяют одно, а рекламируют другое».
При этом программа «Спасибо» приносит Сбербанку одни убытки. С помощью такой программы лояльности клиенты банка могут копить баллы, а потом тратить их на различные бонусы или скидки. По словам Германа Грефа, Сбербанк потеряет около 25 миллиардов рублей на «Спасибо».